.
در ساعات اولیه پس از وقوع مخاطرات، خانواده ها ، دوستان، و همسایگان، اولین کسانی هستند که می توانند بیشترین کمک و امداد رسانی را انجام دهند، در این راستا به منظور کاهش خسارات جانی و مالی لازم است این افراد آموزش دیده و از قبل آمادگی لازم را کسب کرده باشند.